Arrivée et départ d’une location de vacances

Un train ICE est à l'arrêt dans le hall d'une gare.

Avant le départ

Notez l’adresse exacte, le contact sur place, les horaires d’arrivée et le moyen de récupérer les clés. Demandez aussi la procédure à suivre en cas de retard ou d’arrivée en dehors des horaires prévus.

Accès et installation

Vérifiez l’itinéraire, le stationnement et l’accès au logement. À l’arrivée, regardez rapidement les pièces, les équipements et les accès extérieurs. Signalez sans attendre toute anomalie importante.

État du logement

Un état des lieux simple permet de comparer la situation à l’arrivée et au départ. Gardez les informations utiles concernant les compteurs, le chauffage, les déchets et les équipements particuliers.

Préparer le départ

Demandez les consignes de rangement, de nettoyage et de remise des clés. Vérifiez les placards, les tiroirs et le véhicule avant de partir, puis transmettez le contact si un problème doit être traité.

Organiser le séjour

Pour compléter vos préparatifs, consultez les préparations pour les vacances et les conseils pour choisir un logement adapté.

Photo: Voyagemedia - RRinnau

Arrivée en hiver et chaînes à neige Vérifiez la route, les pneus, les chaînes, le stationnement, le chauffage et les clés avant le départ.

Arrivée tardive et remise des clés Clarifiez avant le départ l’horaire, les clés, l’accès, le stationnement et le contact en cas de retard.

Arriver en train et en bus Préparez l’arrivée en train et en bus : correspondances, bagages, dernier kilomètre, enfants et solution de secours.

Écotourisme Comparez transport, logement, services locaux et activités pour limiter les trajets inutiles et respecter le territoire.

Ferry et arrivée sur une île Organisez la traversée vers une île : port, véhicule, bagages, météo, correspondance, remise des clés et solution de secours.

Mobilité et location de voiture Choisissez le moyen de transport selon l'emplacement, les bagages, les trajets et le coût total, parking et carburant compris.

Péages, vignettes et zones à faibles émissions Avant le départ, comparez itinéraire, véhicule, vignette, sections payantes et restrictions près du logement.

Problèmes de vol et droits des passagers de l’UE En cas de perturbation, vérifiez la solution de la compagnie, gardez les justificatifs et prévenez le logement et le transfert.

Transfert de l’aéroport à la location Comparez transfert, bus, train et voiture de location depuis l’aéroport : rendez-vous, bagages, retard de vol, clés et retour.

Voiture électrique et bornes de recharge à l’arrivée Préparez l’arrivée en voiture électrique : autonomie, bornes, recharge sur place, temps, coûts, solution de secours et retour.